Kuukausittaiset huoltoikkunat
Olemme yhtenäistäneet käytäntöjämme ja huoltoikkunamme on nyt jokaisen kuukauden toinen tiistai klo 02:00 – 06:00. Huoltoikkuna koskee kaikkia palveluita, paitsi Microsoft Windows –käyttöjärjestelmällä varustettuja palvelimia, joille tuotetaan tietoturvapäivitykset palveluna. Näiden palvelinten huoltoikkuna on joka kuukauden toinen torstai 02:00 – 06:00.
Huoltotöitä sähköpostijärjestelmässä 25.5.
Huollamme sähköpostijärjestelmään kuuluvia palvelimia 25.5. kello 23:00 alkaen, arvioitu kesto huollolle on 4 tuntia.
Huoltotöitä Jyväskylän alueella 28.5-29.5
NebulaZone -verkossa suoritetaan huoltotöitä tiistain 28.5. ja keskiviikon 29.5. välisenä yönä klo 00 - 01 välillä.
Huoltotöitä Porin alueella 27.5-28.5
NebulaZone -verkossa suoritetaan huoltotöitä maanantain 27.5. ja tiistain 28.5. välisenä yönä klo 00 - 01 välillä.
Huoltotöitä NebulaZone alueella 10.6-11.6
NebulaZone -verkossa suoritetaan huoltotöitä maanantain 10.6. ja tiistain 11.6. välisenä yönä klo 02 - 05 välillä.
Vikatilanne osassa virtualisointiympäristöä (korjattu)
Osassa virtualisoitiympäristöä havaittiin vikatilanne 20.5.2013 klo 00:15. Korjaustoimenpiteet aloitettiin välittömästi. Tilanne on palautunut normaaliksi 02:40 mennessä.
Asiakaspalvelumme poikkeuksellinen aukiolo 24.5.
Nebulan asiakaspalvelu sulkeutuu perjantaina 24.5. poikkeuksellisesti jo klo 14:00. Yhteydenotot sähköpostitse osoitteeseen yritystuki@nebula.fi tavoittavat meidät tämän aikaa.
Pahoittelemme asiasta mahdollisesti aiheutuvia ongelmia, olemme seuraavan kerran avoinna lauantaina 25.5. klo 10:00 - 18:00.
Toivotamme hyvää alkavaa kesää!
Vikatilanne verkkoyhteyksissä (korjattu)
Osassa asiakkaidemme virtuaalipalvelimista on käynnissä vikatilanne, joka johtuu verkkoviasta. Vikatilanne vaikuttaa myös osaan muista palveluistamme, kuten Exchange ja Lync -palvelut. Ongelmaa korjataan parhaillaan.
Vikatilanne osassa Webhotel Exclusive palveluista (korjattu)
Osassa Webhotel Exclusive palveluissa on havaittu vikatilanne.
Vikatilanteen korjaaminen on aloitettu.
Vikatilanne palvelimella mysql15.nebula.fi (korjattu)
Havaitsimme vikatilanteen palvelimella mysql15.nebula.fi. Tilannetta korjataan parhaillaan.
Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.
Sivut
